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REPORTAJE
Lo importante es el cómo
En tiempos en que la tecnología, el Internet y
las redes sociales nos invaden por todos lados,
es relevante no perder la perspectiva que la
comunicación como lenguaje (hablado, de
señas, dibujado y escrito) está presente desde
que el hombre existe. Por ende, tiene principios
muy básicos y simples, y hasta obvios.
Los últimos estudios indican que todo sirve: los
medios escritos, ya sean impresos o digitales;
los espacios de conversación; los comunicados;
el adiestramiento en cómo ser un buen
comunicador y así suma y sigue.
Sin embargo, a pesar de ser simple es un arte
que no todos dominan y que si es bien llevado
puede alcanzar objetivos impensados para
todos quienes integran una compañía. Hay
muchas formas de comunicar, lo importante es
prestar atención a quién nos dirigimos, cómo
lo hacemos, qué esperamos obtener y, sobre
todo, creer en que el ser humano necesita de
otros y que la suma de esfuerzos, intereses y
motivaciones en común han marcado -basta
ver la historia reciente de cualquier país- una
gran diferencia.
La comunicación interna es un
enfoque transversal,
objetivo, cohesivo y
de anclaje en la gestión, desarrollo y
obtención de resultados.
Su elemento diferenciador radica en
poder hace coincidir
el interés de la empresa
con los intereses de sus colaboradores,
incidiendo de manera directa e indirecta en los resultados de la
estrategia del negocio.
